Достали очереди на почте? А я придумал, как их сократить вдвое!

А ведь это прямое следствие компьютеризации почты. Несложное наблюдение с секундомером в такой очереди показывает, что из 1й  минуты на обработку 1го письма половина времени уходит на ввод информации о письме в базу (остальные  30 секунд - на проштамповывание и наклейку скотча, тоже непонятно, зачем столько штампов). И это делает хороший оператор на Моспочтамте, в других отделениях на ввод данных уходит вдвое больше времени.  Эти тетушки, которые  сидят там... такие тетушки, то наблюдать за их мучениями по вводу циферок - просто сердце кровью обливается и язык не поворачивается ругаться, понимая что они жертвы системы.

А ведь задачка решается несложно и недорого. Клин клином вышибают. Раз нам нужно вводить данные в базу, то хорошо было бы, если бы клиенты приходили с … уже введенными письмами в базу....

Фантастика?

 А что, если дать людям возможность делать это  онлайн? То есть, сделать на сайте почты России интернет-магазин почтовых услуг, где каждый сам мог бы выбрать тип отправления, заполнить реквизиты отправителя и получателя, оплатить услугу и (внимание!) распечатать уже готовый конверт, с адресатом и получателем и ШТРИХ КОДОМ отправления, который и заносится в базу данных Почты России ( по которому мы отслеживаем письма и посылки). Ведь размер и форма конвертов стандартизированы. Вес можно указать приблизительно, об этом чуть дальше.
Тогда, при приходе на почту, оператор ПРОСТО СКАНИРУЕТ ШТРИХ КОДЫ на письмах, проверяет письмо по базе, сверяет вес и ПРОСТО ЗАПЕЧАТЫВАЕТ конверты, проводя все необходимые магические действия со штампами и клейкими лентами. Это сэкономит ПОЛОВИНУ (и даже больше) времени на обработку отправления.
Если вес не сходится, то да, придется перевешивать и доплачивать, вызывая гнев и ненависть других людей в очереди.
Странно, что это до сих пор не было сделано. Да, у Почты России есть решения для крупного бизнеса, типа программ “E-POST” и “ПАКЕТ ПРОГРАММ “ПАРТИОННАЯ ПОЧТА”, но вот про нужды простых людей и малого бизнеса … не подумали... А ведь если даже принять, что из 40 000 отделений почты 25% работают в городах (10 000 отделений, и в каждом работает 1 человек на приёме ценной и заказной корреспонденции), то экономия, в месяц, составит порядка 1 миллиона (!) человеко-часов (30 дней х 8 часов х 10000 отделений х 50% сокращения времени ). Даже при скромной оплате почтовых служащих в 10 000 рублей в месяц, прямая ежемесячная экономия - 68 миллионов (!) рублей.

Но дело еще и в том, что ради минутного свидания с почтовым оператором, люди, бывает, час-два стоят в очереди к окошку.  То есть, потери всей нашей экономики от такого неустройства - уже не миллионы, а МИЛЛИАРДЫ рублей в месяц, которые организации теряют из за того, что их сотрудники тупо стоят в очереди на почте.

Причем, если не изобретать велосипед, а взять готовые коммерческие решения, например Битриксе (должно подойти  Управление сайтом - Бизнес веб-кластер),  то разработка такого интернет-магазина может занять 3 месяца, а по стоимости , по оценкам специалистов нашей компании - не более 500 000 рублей. Даже со стоимостью лицензии  на этот продукт в 250 000 рублей и оборудования для кластера из 10 серверов, для начала, общий бюджет составит не более 2-2,5 миллионов рублей. Окупаемость системы  для Почты России - 1 день.

А для страны - за пару лет сэкономленных денег хватит на еще на одну Олимпиаду...

PS решение можно развивать и дальше - например, поставить онлайн киоски в почтовых отделениях, где можно сделать эту же операцию заполнения конверта и платежа, чтобы встроеный принтер печатал готовый конверт. И еще сделать "зеленый коридор" для заказной (не ценной)  корреспонденции - человек приходит на почтуи, если он уверен, что его письмо оформлено и оплачено правильно - сам сканирует штрих-код и кладёт письмо в специальный почтовый ящик.